小叮噹部落格 , 歡迎光臨 , 並祈不吝賜教 !

與領隊互動

站在組團社與地接社  立場   領隊與導遊是工作夥伴 共同

為旅客服務  讓顧客滿意 !

站在旅遊購物的觀點     領隊與導遊是利益緊密的共同

體 !

領隊是導遊工作上 的阻力或是助力 ?   全在相處是否和

諧 ! 

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當老國民黨員遇到共青團 : 有一回 領隊問 ?  你是不是國

民黨員一向不善說謊的我 點點頭  !

   她馬上 意氣風發 表明他擁有三年黨齡的共青團 我

勒 .....   靠鬥爭起家的共產黨員   那一團可有罪

受  !  從此對領隊決不作黨籍表態 !

想加入國民黨的領隊 : 另一回 一個很溫順的女領隊 私底

下表明想加入國民黨 聽說要加入國民黨需要有人推薦  ?  

哈  ! 兩岸和平共處   不要有挖牆腳  破壞和諧的情

事  !   再說被蛇咬過

小叮噹裝傻入國民黨的手續我不清楚耶 !.........

想入籍定居台灣的領隊 : 有位蘇州男領隊   詢問如何取得

居留權  想定居台灣 哈 哈 !   不碰 政治議題 ! 委婉說

明 大陸經濟 目前高度發展 又擁有大山大水 何苦屈就在台

灣 ?

領隊習性 __老是喜歡借導遊手機 打回大陸 : 起初非常反

感 但 有一回問那位想加入國民黨的領隊(很熟) 出差費?

答500人民幣 ! 從此以後 主動示意要不要用我的手機打 ?

領隊習性 __部分裝老大要導遊倒茶  :   有同學說有的領

隊吃飯時 手指敲桌子 示意導遊 倒茶 ! 小叮噹年紀大 領

隊還懂得敬老尊賢 忙完回司導桌飯裝好  茶倒好 以為司機

服務 謝謝司機時 司機指著領隊 ....甘心歐 !

換導遊大多主導者__領隊 : 那一團車子拋錨兩次 小叮噹引

咎辭職 事後 op  告知才知  在機場一看導遊 是一位老先

生   領隊即電話要旅行社換年輕的導遊   但再小叮噹提出

辭職時她又說 ;  經評估後 還是由您帶完全程  ........

op 說 : 當初想換導遊的是領隊 後來要求公司不能換導遊

的也是她...

施予小惠 :  ? 旅的 伸縮旗竿 短又品質不佳 很多領隊旗

竿都斷了 ( 領隊想換又不甘心 ! )   每一團小叮噹  就

主動  送一枝又長又耐用  台灣製的伸縮旗竿 ( 240元 ) 

當作留念 !

茶葉店送導遊的那一罐茶葉借花獻佛 轉贈領隊 !

男的領隊同房  夜裡外出順便 帶小點心 !

主動創造領隊福利.....................

協調事項 : 行程表與領隊對照 若有出入 協調最佳方案跑

　　　　　行程 !

          行程若有異動 主動告知領隊以示尊重 !

         若有送醫 領隊負責照料病人導遊負責帶旅客繼　

　　　　　續行程 !

         請領隊 分房間 及查房 多擔待 !

         導遊購買門票時 請領隊 整隊帶到入口處 !

         告知房號並詢問領隊房號 緊急事件方便聯繫 !

大陸領隊大多年輕人約25歲左右  不涉及意識形態 蠻好溝

通的 !

只要導遊自信心夠  處事幹練 故宮 及景點導覽 大部分不

會跟 由導遊發揮 !

領隊反映事情一定要積極處理 若有困難 必須說明理由 ! 

讓她有受尊重的感覺 !

送機時 若領隊是生手 婉轉告知流程 並協助處理 !

以專業博得大陸領隊對台灣導遊信服 !